Verzending en retour

Verzending en levering

De verzendkosten bedragen €6,50 naar het door u opgegeven Nederlandse adres.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestel voor 16.00 uur op werkdagen en ontvang uw bestelling binnen 3 werkdagen. Zie hieronder ons leverschema. Let op: levertijd op accu's bedraagt circa 7-8 werkdagen.

Besteld voor 16.00 uur Bezorging Niet thuis? Bezorging
Maandag Woensdag Donderdag
Dinsdag Donderdag Vrijdag
Woensdag Vrijdag Zaterdag
Donderdag Zaterdag Maandag
Vrijdag Dinsdag Woensdag
In het weekend Woensdag Donderdag

Ik was niet thuis, wat nu?

Als u niet thuis bent, probeert de bezorger het pakket eerst af te geven bij de buren. Lukt dit niet, dan laat de bezorger een bericht voor u achter. We komen standaard de volgende werkdag nogmaals langs met uw pakket.

Kies zelf een tijd of plaats
U kunt ook zelf een tijd- of plaats kiezen na de eerste keer. Dit kan met de code op het bericht die de pakketbezorger achterlaat. U kunt uw keus tot 22:00 uur aan PostNL doorgeven.

Nogmaals de pakketbezorger gemist?
Lukt het ook de tweede keer niet om uw pakket te bezorgen? Dan bewaart PostNL het voor u op een PostNL-locatie bij u in de buurt. U heeft dan twee weken de tijd om het pakket op te halen. Daarna wordt de zending teruggestuurd naar ons.

Vergeet niet om een geldig legitimatiebewijs mee te nemen als u uw pakket ophaalt, anders mag PostNL het pakket niet aan u meegeven.

Geen kaartje ontvangen?
Neem contact op met onze Klantenservice. We zullen dit zo snel mogelijk voor u oplossen.